В городке Нортридж, расположенном в 30 километрах от Лос-Анджелеса, 17 января 1994 года ударило землетрясение, самое мощное за последние 50 лет. Его сила составляла 6.7 баллов по шкале Рихтера. За пятнадцать секунд было разрушено 25 тысяч зданий, погибли 60 человек, 25 тысяч остались без крова. Нанесённый ущерб составил 20 миллиардов долларов, это было самое дорогое землетрясение в истории города ангелов.

Одним из разрушенных объектов оказалось самое загруженное автомобильное шоссе в Калифорнии Santa Monica Freeway. Разрушения были огромны, движение транспорта абсолютно парализовано, но уже спустя 3 месяца после землетрясения Губернатор штата Калифорния Пит Уилсон смог открыть шоссе вновь.

Он применил одни из самых эффективных методов мотивации – ограничение по времени и деньги.

Среди строительных компаний был объявлен конкурс на реконструкцию шоссе, победила та, которая назвала наименьшую цену за свою работу, а также обязалась выполнить реконструкцию в самый сжатый срок. Когда подрядчик был выбран, Пит Уилсон повысил ставки и пообещал премию в 200 000 долларов за каждый день, сокращающий оговоренный в контракте на реконструкцию срок. Это оказалось неплохой мотивацией. Строители работали 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

В результате компания-подрядчик закончила реконструкцию Santa Monica Freeway на 74 дня раньше оговоренного в контракте срока, заработав на 14.5 миллионов долларов больше, чем планировалось изначально.

В выигрыше оказались все – губернатор снял напряженность и оказался героем в глазах жителей штата, подрядчик заработал денег и вывел деловую репутацию своей фирмы на абсолютно новый уровень.

Очевидный вывод из этой истории — правильная мотивация и оценка текущих событий играют ключевую роль в принятии правильных решений.